隱私權政策
1. 我們是誰
本政策適用於 StarHunter(星獵)行動遊戲及其官方網站。
- 資料控制者:金俊數位行銷有限公司(英文名稱 GCDM Limited)
- 統一編號:42885050
- 註冊地址:台中市北區頂厝里崇德路一段631號11樓之1
- 聯絡電話:04-22382060
- 隱私權聯絡信箱:service@skyhunter.cfd
- 我們未指定專責資料保護長(DPO);所有隱私事務由上述信箱受理
2. 適用範圍
本政策說明我們在你使用本遊戲與官方網站時,如何收集、使用、分享與保存你的個人資料。
本公司設立於中華民國(台灣),故適用中華民國個人資料保護法;對歐洲經濟區使用者另適用歐盟一般資料保護規則(GDPR),對加州居民另適用加州消費者隱私法(CCPA)。
首發市場為台灣與歐美。其他市場之適用法規,將於該市場上線前補充於本節。
3. 我們收集哪些資料
| 類別 | 內容 |
|---|---|
| 帳號識別資料 | 帳號識別碼、暱稱、歸屬區、語系、時區 |
| 登入與聯絡資料 | 電子郵件地址(以電子郵件註冊、驗證或重設密碼時);使用 Apple 或 Google 登入時,該平台提供的使用者識別碼 |
| 連線與安全紀錄 | IP 位址、瀏覽器或裝置識別字串(user agent)、登入時間 —— 用於維持登入狀態、帳號安全與反詐欺 |
| 裝置資料 | 裝置識別碼、推播 token |
| 遊戲行為資料 | 戰鬥紀錄、裝備與背包、進度與成就 |
| 付費資料 | 付費歷史、訂單紀錄 |
| 感測器資料(羅盤 / 陀螺儀) | 掃描時的方位角與仰角。座標不會上傳 —— 詳見下方說明 |
| 實名與履約資料 | 真實姓名、身分證號、電話、收貨地址、稅務表單 —— 僅在實物履約流程觸發時收集 |
關於定位權限:本遊戲會請求你的裝置定位權限,原因是 iOS 必須在定位服務運作時才能提供羅盤真北方位;我們用它來判斷你手機朝向的方位。你的經緯度座標不會傳送到我們的伺服器,也不會被儲存。你可以在系統設定中關閉定位權限,屆時方位判斷會改用精確度較低的磁北。
4. 我們如何使用這些資料
- 提供與維運遊戲服務(帳號、進度、對戰、排行)
- 反作弊與帳號安全
- 客戶服務與問題排除
- 付費與訂單處理
- 實物履約與稅務申報(僅在履約流程觸發時)
- 產品相關訊息與行銷推播(禮包推薦、流失喚回等)。此類推播可隨時在遊戲內設定或裝置系統設定關閉;對歐洲經濟區使用者,行銷推播預設關閉,須經你主動開啟後才會發送。我們不會將你的個人資料提供給第三方作其自身的行銷用途
5. 處理你資料的法律依據
對歐洲經濟區使用者,我們依下列合法依據處理你的個人資料:
| 處理目的 | 法律依據 |
|---|---|
| 建立與維護帳號、提供遊戲服務、處理付費 | 履行契約(GDPR 第 6 條第 1 項 b 款) |
| 反作弊、帳號安全、防範詐欺與濫用 | 正當利益(第 6 條第 1 項 f 款)—— 維護遊戲公平與其他玩家的權益 |
| 依法保存財務與稽核紀錄、回應主管機關 | 履行法律義務(第 6 條第 1 項 c 款) |
| 行銷推播 | 你的同意(第 6 條第 1 項 a 款)—— 可隨時撤回,撤回不影響先前的處理 |
| 實物履約所需之實名與稅務資料 | 履行契約與法律義務 |
台灣使用者部分,上述處理屬個人資料保護法第 19 條所定之特定目的必要範圍內。
6. 不提供資料的影響
你可以選擇不提供任何資料,但這會影響你能使用的功能:
- 帳號識別與登入資料:不提供則無法建立帳號或登入,也無法保存遊戲進度
- 電子郵件:不提供則無法以電子郵件註冊、驗證或重設密碼;你仍可改用 Apple 或 Google 登入
- 推播 token:不提供則收不到通知,其餘功能不受影響
- 定位權限:不授權則方位判斷改用精確度較低的磁北,遊戲仍可進行
- 實名與履約資料:不提供則無法完成實物履約,遊戲其餘部分不受影響
7. 我們保存多久
| 資料類型 | 保存期間 |
|---|---|
| 帳號身分資料 | 活躍期間保存;註銷即時硬刪除,無寬限期 |
| 連線與安全紀錄(IP、user agent) | 登入工作階段存續期間,逾期或登出後清除 |
| 戰鬥紀錄(明細) | 90 天 |
| 戰鬥場次紀錄 | 1 年 |
| 反作弊紀錄 | 1 年 |
| 稽核紀錄 | 註銷後仍保存,操作者欄位置空 |
| 財務/訂單紀錄 | 訂單憑證自年度決算程序終了後至少 5 年;會計帳簿與財務報表至少 10 年 |
| 永久停權名單(去識別化後) | 3 年,每年複核必要性 |
保存期間屆滿後,我們會刪除該資料,或將其去識別化至無法再與你連結的程度。
8. 註銷帳號與資料刪除
你可以自助註銷帳號。註銷不等於刪除全部資料 —— 直接識別你的個人資料會被清除,而遊戲進度會以匿名形式保留。實際處理如下:
| 資料 | 處理方式 |
|---|---|
| 帳號身分資料 | 即時硬刪除,無寬限期、無冷靜期 |
| 直接個人資料(收貨地址、實名資料、證件號、稅務表單、裝置識別碼) | 即時清除 |
| 遊戲檔案、裝備、背包、戰鬥紀錄 | 保留,掛在已匿名化的遊戲檔案上(暱稱匿名化,紀錄本身不刪除) |
| 財務/訂單紀錄本體 | 依法定保存期間保留,其中地址等直接個人資料已遮蔽 |
| 稽核紀錄 | 保留,操作者欄位置空 |
若契約是因本服務停止營運而終止(而非你主動註銷),依中華民國「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」,我們會於契約終止後保留你的帳號及附隨之電磁紀錄不少於 30 日,你可在該期間內辦理續用;期間屆滿而你未續用,我們得刪除該帳號及其資料。你個人的遊戲歷程紀錄亦會保存至少 30 日供你查詢。
若你的帳號被停權,我們會在停權期間及申訴處理所需的期間內保留帳號與相關紀錄,以便你提出申訴並供稽核。此情形不適用上述續用機制。
9. 我們與誰分享
| 處理者 | 用途 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc.(美國) | 應用主機、邊緣運算、連線池、快取 |
| Neon, Inc.(資料庫位於新加坡) | 主要資料庫 |
| Resend(美國) | 交易信件寄送(註冊驗證、密碼重設) |
| Apple Inc.(美國) | Apple 登入、App Store 付款、iOS 推播通知 |
| Google LLC(美國) | Google 登入、Google Play 付款、Android 推播通知 |
| RevenueCat, Inc.(美國) | 應用內購買與訂閱狀態管理 |
| 物流服務商 | 實物履約配送(該功能開放時適用) |
除上列處理者外,我們僅在下列情形分享你的資料:依法院或主管機關的合法要求;為保護我們或他人之權利、財產或安全所必要;以及在企業併購或資產移轉時,由受讓方在本政策的相同範圍內繼續承擔義務。我們不販售你的個人資料。
10. 跨境資料傳輸
我們的主要資料庫位於新加坡。你的資料可能傳輸至你所在地以外的國家或地區處理。
我們以標準契約條款(Standard Contractual Clauses)作為跨境傳輸的合法性依據,並要求各處理者提供對等的資料保護承諾。
11. Cookie 與類似技術
官方網站不使用追蹤或廣告 cookie,也不嵌入第三方分析工具。網站僅提供靜態內容,不需要你登入。
遊戲本身不使用瀏覽器 cookie;維持你登入狀態的是儲存在裝置上的驗證憑證,你登出或註銷時即失效。
12. 自動化決策與反作弊
我們以自動化規則偵測作弊與異常行為,例如異常的點擊頻率或不合理的遊戲數值變化。這些規則可能導致功能限制或帳號停權。
對於可能對你產生重大影響的處置,你有權要求人工複核:請寄信至 service@skyhunter.cfd 提出申訴,我們會由人員重新檢視並於 30 天內回覆。在歐洲經濟區,此權利依 GDPR 第 22 條行使。
13. 你的權利
- 查詢與取得副本:我們於 30 天內提供完整資料匯出
- 刪除:可透過遊戲內註銷功能行使,或寄信要求我們刪除;效力見第 8 節
- 更正:遊戲內「個人主頁」可修改暱稱;其他資料請寄信給我們
- 反對或限制處理:於 GDPR 適用範圍內,你可反對或要求限制特定處理,請寄信給我們行使
- 撤回同意:行銷推播的同意可隨時撤回;撤回不影響撤回前已進行的處理
- 要求人工複核自動化決策:見第 12 節
- 向主管機關申訴:本服務之目的事業主管機關為數位發展部;歐洲經濟區使用者亦可向所在國之資料保護機關申訴
行使方式:寄送至 service@skyhunter.cfd,或電話 04-22382060。我們不會因你行使權利而給予差別待遇。
14. 加州居民的額外權利
若你是加州居民,除上節權利外,你另有權要求我們揭露過去 12 個月內所收集的個人資料類別、來源、使用目的與分享對象。
我們不販售個人資料,也不為跨情境行為廣告分享個人資料,因此沒有需要你選擇退出的販售或分享行為。我們亦不會因你行使 CCPA 權利而對你有差別待遇。
15. 我們如何保護你的資料
- 個人資料採欄位級加密
- 加密金鑰 90 天自動輪換
- 個人資料存取受權限控管並留存稽核紀錄
- 傳輸全程使用 HTTPS
16. 資料安全事件
若發生個人資料外洩且可能對你造成損害,我們會在查明事實後儘速以你登錄的聯絡方式通知你,說明事件情形、已採取的措施,以及你可以採取的應對方式,並依法通知主管機關。
17. 兒童與青少年
本服務不面向未滿 13 歲之兒童,也不會在知情的情況下蒐集其個人資料。未滿 18 歲者使用本服務須經法定代理人同意。
我們於註冊時不蒐集年齡資料。若我們得知某帳號屬於未滿 13 歲之兒童,將立即停用該帳號並刪除其個人資料。若你是家長或監護人並認為你的孩子在未經你同意的情況下向我們提供了個人資料,請寄信至 service@skyhunter.cfd,我們會儘速刪除。
18. 政策變更
我們可能更新本政策。重大變更將於生效前 30 天在遊戲內公告,並同步更新本頁的最後更新日期。
19. 聯絡我們
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